Métodos de pagos por móvil en evolución
Existen lo
que genéricamente se le llama “pagos
móviles” se distinguen al menos varios tipos de operaciones como:
- Bancos, Transferencia de dinero (entre
distintos usuarios de telefonía móvil).
- Compras (comercio electrónico móvil o
Mcommerce).
- Pago móvil en el punto de venta (utilizando el propio teléfono y acercándolo a un determinado lector, por ejemplo a través de la tecnología NFC).
- Pago a través del código QR, Quick Response Code.
Veamos
unos ejemplos de aplicaciones de pago a través del celular, tanto de República
Dominicana como de otros países:
En nuestro
país la República Dominicana se está promocionando una aplicación de este tipo llamada tpago
realizada por la empresa GCS Systems, Ltd. la misma tiene mucha aceptación y varias instituciones
y empresas como varios bancos y fundaciones se han incorporado dando como resultado el éxito de los servicios
ofrecidos.
Algunos beneficios son: No consume minutos del internet de tu celular y puede usarse en cualquier dispositivo con
tecnología GSM, todas las transacciones son en línea, es decir, son
instantáneas, toda la información enviada y recibida durante el proceso se
realiza a través de una sesión segura de datos llamado el Servicio Suplementario de Datos no Estructurados en ingles es Unstructured Supplementary Service Data
(USSD) que no permite que quede
rastro de la transacción en el celular, Comodidad, seguridad, flexibilidad y
ahorro de tiempo.
¿Qué se puede hacer con tpago? hasta este momento se realizan los
siguientes servicios: Consultar el balance de tus cuentas, Pagar tus tarjetas
de crédito, Pagar tus préstamos, Pagar tus seguros, , tarjetas y préstamos.
Pagar a tus suplidores, (disponible para clientes corporativos de CITI
República Dominicana).
Podemos
citar también otro país como Colombia donde se ha desarrollado una apps llamada Pago Móvil que ofrece diversos servicios por diferentes empresas telefónicas, así como en México entre otros países.
Los métodos
de pagos han cambiado mucho y un método de última generación es el modo de pago
llamado por su abreviatura en ingles como por código (QR) que viene de Quick Response
Code.
En su
busca hacia la revolución de los pagos por teléfono móvil, Powa Technologies, empresa
especializada en sistemas de pago a través el móvil, ha lanzado en España su nueva tecnología, PowaTag,
una «app» para comprar cualquier cosa a través de códigos QR.
Hoy en día, cualquier proceso de compra empieza por el cliente
buscando información de un producto en un buscador. Por lo que cuando llega a
la tienda, lo más probable es que sepa más del producto que el propio
dependiente. La plataforma que ofrece Powa, no es sólo un
sistema de pago, sino que proporciona información al
dependiente sobre el producto al momento.
Además, según los sistemas de pago que existen
hoy en día «no ven la necesidad de innovar». Hay pocos jugadores en el mercado,
que están acomodados y como no existe competencia entre ellos, no necesitan
mejorar los productos existentes.
La compañía cuenta ahora con un pequeño dispositivo, algo más
grande que una caja de fosforo, con un lector de chip de tarjeta de crédito y
un pequeño teclado numérico por detrás para introducir el ping. El dispositivo
se comunica vía Bluetooth con el móvil o el punto de venta de la tienda (Point
of Sale, por sus siglas en inglés POS), de esa manera, desaparecen
los voluminosos datáfonos a los que estamos acostumbrados.
Otro de sus productos más innovadores, «Power Attack», intenta
atajar este problema haciendo que la compra sea prácticamente directa
independientemente del soporte donde la veamos publicada. Dan nos hizo unas
cuantas demostraciones, desde un botón integrado en una tienda online a un QR,
pero lo más llamativo fue la marca de agua en el audio. Igual que con el
conocido Shazam, la aplicación de POWA «escucha» la
música de los anuncios, en busca de marcas de agua para lanzan la compra de
producto en la aplicación.
Una de las particularidades que está muy bien pensada de «Power
Attack» es que una vez activada la compra en la aplicación o la web, te
muestra, inmediatamente, las opciones de compra, como tamaños, tallas o
cantidades que quieres adquirir. Otra cosa que tienen preparada para el
lanzamiento es un producto similar a los iBeacons de
Apple que «despiertan» la
aplicación de Powa cuando entras en una tienda, proporcionando comunicación
personalizada para el cliente.
Pepe Monserrate, responsable de Modalia, partner de Powa
en España, con más de 3.000 clientes en todo el mundo, también cuenta cómo
cuando han visto Powa, se han dado cuenta de que se trata del sueño que siempre
han querido. La conexión de la parte digital con la parte física, que corta de
lleno la fricción de la compra en tienda con el e-commerce.
Los ciudadanos tendrán en este siglo aplicaciones muy
innovadoras como las que hemos descrito más arriba porque a través del pago móvil tendremos más comodidad, rapidez,
seguridad y facilidad, pues a disfrutar del dinero electrónico a través del móvil
o celular .
Hasta la Proxima entrega amig@s.
Cordial saludo,
Elvin J. Mendoza, M.A.
